最近几年不知不觉开始喜欢读人物传记，看过 BAT 及华为等国内大厂的创业史及创业者的自传，尽管这两年，刘强东及京东的绯闻不少，但只要对比下就可以看出，只有刘强东没有背景，生于农村，成长于农村，白手起家，一手创立京东，对自己家乡的人经常有善举。这其中有很多值得我们这些平凡的人去学习。
一、京东的由来
京东名字来源：刘强东的前女友名字（龚晓京）里有个京，他把两人名字各取一字，就成了京东；八卦下，据说当时处对象是遭女方家长的强烈反对，如今这位前女友仍在京东工作，任集团副主席。
京东，没有BAT那种无所不在的硕大的存在感，没有小米和滴滴那种呼啸而起的惊艳感，刘强东和京东的故事，无疑仍然是一个被严重低估、被严重忽略的故事。从刘强东的成长史中不难看出，一个人少时经历对人格品质的影响之深刻，而这又会深入根植于其商业逻辑和经营哲学之中，继而成为成败之关键。笨鸟后飞，后知后觉，京东这样赶了一个大大的晚集的互联网公司，居然能够崛起，踏踏实实，一掌一掌、一脚一脚，在惨烈的互联网领域打出自己的一片天。
二、作者简介
本书由刘强东口述，方兴东访谈、点评，刘伟整理而成。
刘强东，京东集团董事局主席兼首席执行官。其创办的京东已成长为中国电商巨头，并于 2014 年 5 月在美国上市。
方兴东，清华大学博士，汕头大学长江新闻与传播学院院长兼国际互联网研究院院长，浙江传媒学院互联网与社会研究中心主任，博客中国创始人、总编辑，互联网实验室创始人、董事长兼CEO，互联网口述历史项目总编，《互联网史记》专题片总策划，《网络空间研究》杂志主编。入选“影响中国互联网发展的十大人物”，被称为“中国博客教父” “中国博客第一人”。策划、总编、主编 “网络空间战略丛书” “年度蓝皮书系列” “互联网微百科系列”“新媒体三部曲”等系列丛书。
刘伟，媒体人、杂志人、出版人，多年从事期刊与图书工作。内容的观察、策划、转化者，关注 “颠覆” 与 “人文”、“思想” 与 “精神”。“互联网实验室文库” 主持，文库出版方向包括：产业专著、商业巨头传记、“口述历史”项目、思想智库。“互联网口述历史” 执行总编。
该书是当年的互联网知名人物方兴东的互联网口述历史的系列中的一部。全书前半部是刘强东口述他的幼年时期、小学、中学、大学的经历，以及成长和几次创业，还有京东的演变，其中不乏一些美化和宣传；后半部分是刘强东展望京东未来。
三、序言
刘强东通过家庭（外婆、父亲）学到了做生意要诚信，通过私自出逃看到了看到了更大的世界。大学期间，自学编程，成为人才。毕业勇于创业，学到了教训。后来在日企学到了管理。在中关村，通过自己独特的生意经，逐步夸大店面，后来通过思考，全面线上，又开始自建物流，提升服务，从而让京东在网购平台中逐渐深入人心。给我们最大的感悟就是，他不停地再思考，敢于挑战已经成功的模式，自己认为对的，一定会坚持做下去。所以。要想成功，你需要不停地思考，要有不同的眼光。要拥抱新技术。要诚信。
- 这十年，但凡与 BAT 直接拼杀都非死即伤，惨败者无数。而京东不但没有受到损伤，而且越来越健康地发展壮大；
- 互联网领域第二名与第一名的差距一般都是越拉越大，而京东与阿里的差距始终在不断缩小，甚至刘强东开始喊出超越阿里的口号，拿出了超越的时间表；
- 跑马圈地、先入为主是互联网各个领域成功的主要秘诀。20 世纪 90 年代美国电子商务格局已经基本尘埃落定。中国的8848当时名噪一时，1999 年几经锤炼的马云创办了阿里巴巴，而刘强东直到 2003 年 “非典” 才被迫思考互联网，京东全力向电子商务进军的时候已经是 2005 年，这一年马云已经从雅虎拿到了天文数字般的 10 亿美元。笨鸟后飞，后知后觉，京东这样赶了一个大大的晚集的互联网公司，居然能够崛起，无论中国，还是美国，都几乎没有类似的案例；
- 互联网领域几年一变天，后浪把前浪拍死在沙滩上。从三大门户主导到今天 BAT 独霸，再到今天京东、小米、滴滴、头条等新格局雏形。持续、稳健是互联网公司最大的难题。即使能够及时转型，一般也起起伏伏。即使是 BAT，百度起起伏伏波折不断，阿里也是几次脱胎换骨的大转型，如同过山车。而京东十多年来，显示了非同寻常的稳健和从容。
京东和刘强东的故事，对于正在走向全球、面向全新未来的中国互联网业界，提供了一个独特的样本；对于目前前赴后继投身大众创业、万众创新的无数年轻人来说，尤其是广大来自农村的年轻人来说，提供了一个走向成功的豁然开朗的榜样；而对于中国正处于艰苦卓绝转型升级关头的各行各业，也提供了与那些聚光灯下到处都是新鲜时髦的新口号、新术语的互联网精英不同的，另一种更加贴近现实的新路径。而这个故事的意义和价值，可能比大多数互联网巨头的故事更贴近我们每一个普通人的心境。美国互联网有一条道路是亚马逊之路。直到 2015 年，也就是亚马逊成立 20 年之后，亚马逊云计算才进入全面爆发的阶段，过去一直围绕在亚马逊身上的非议和质疑才开始远去。亚马逊主营互联网领域最笨重的 B2C 自营业务，从不标榜创新，却以云计算的一骑绝尘以及 Alexa 智能语音服务，一下子成了全球高科技领域创新的第一引领者。从来不被大家看好，却从未停止努力；从来被质疑，却从未被动摇。
中国互联网有一条类似的道路叫京东之路。从不在聚光灯中央，却从来没有示弱和退却。步步为营，扎扎实实，围绕 “成本、效率和用户体验”，不断追求卓越，不断挑战领先者。
亚马逊和京东，故事相近，基因相似，情节相同。只是亚马逊是互联网的先行者，骨灰级的互联网先驱，依然在大放光芒。而京东总是慢几拍。它是电子商务的后来者。更关键的是，他们的故事远未结束，他们的未来还有更大的悬念，更多的精彩！
四、书籍内容
4.1 诚信
看了《我的创业史》，就刘强东的成长经历来说来说，在为人处世上的品格上，他深受外婆影响，所以他诚信。或许诚信这个词真被用烂了而且显得很空泛，但是不得不说这种品质真正落实去为人处世的价值观中，却无比有魅力并且有胸怀，这才是真正的大智慧。
刘强东从小在家庭的影响下，多一份付出，多一份收入，与吃苦耐劳不想匹配的收入绝对不要。创业初期，坚持每一笔买卖绝对开发票，从不马虎从不走捷径。融资期间，财务报表事无巨细全盘透明。在他眼里，口碑是一点一滴积累出来的，不放纵有任何的模糊。或许在很多人眼里，短期内他真是一个大傻瓜，便宜白占白不占，对自己如此死磕最终累到的是自己，但实际上才是真正有大智慧的人，眼光长远，目标明确，对自己狠的人，往往会被世界温柔以待。因为他的完美主义，因为他的诚信，京东从中关村一个小小地摊店，一步步得到越来越多人的信任，最终慢慢变大，变强。
在京东第三次融资的时候，有一个美国风投专家叫尤里（YURI）一上来就愿意投资 15 亿美元，后来又再次大金额投入。当然，京东公司的发展潜力当然是第一位，但是我觉得很大一程度因为他信任刘强东这个人。经过几年的接触，了解刘强东的价值观、追求、底线、人品，才会在这个当时并不大的互联网公司斥巨资投资。在风投行业顶尖混的人，都是火眼金睛，知道一个企业的未来走向，和领导人直接相关，什么人做的大，什么人走得远，一清二楚。
我特别欣赏京东的企业价值观。刘强东说，他在用人时，价值观第一，能力第二。他把人分为四种，价值观符合能力又强的，称为金子，当重用；价值观不符但是能力强的称为铁锈，能力越强越不能用。因为能力可以培养，但是价值观是不容易改变的，一旦做出伤害，这种人杀伤力太大；价值观不符合能力又不强的，这种人不能用，因为企业不是慈善机构，不能养闲人。价值观符合但是能力不强的，可以用，这个岗位不适合，放去其他岗位培养，只要价值观正，能力是可以培养的，总能找到合适的地方。
大学期间，第一次创业，开了一家川菜馆，本着“善待每一个员工”的价值观，他让员工吃得好用得好，管的宽信得过，他觉得自己以最大的善意去面对你们，你们依靠自觉和感恩，总应该以同样的方式对我。然而现实狠狠给他上了一课，他们不仅没有更加卖命的工作，反而利用管理的漏洞贪污，在利己主义的驱动下没过多久就让公司亏损了16万——那时的16万简直是天文数字啊。那次以后刘强东很受伤，对人性也产生了深刻的怀疑。
然而，在痛定思痛以后他并没有对人性失望而选择放弃善良，在经历了日本企业的一年多学习以后他明白，如若没有建立一套完善的管理机制和监督机制，依靠自觉和自律，一家公司不可能成功，上一次创业的失败不是人性的错，而是管理者的问题。因此不断吸取教训，如今京东有一套非常精细、透明、有序的管理机制和监督机制，之前类似的问题就很大程度被杜绝了。
诚信是一种选择，或许中途会有受伤，但是它不应该被放弃。真正能走的远的人，绝对不是自私自利的人，而是懂得双赢，懂得胸怀善意。
4.2 价值观
至于他在事业上的追求和眼见，我觉得是来他的父亲。刘强东的父亲是一个很聪明也很有勇气的男人，在 80 年代国家刚开始开放搞个体经济的时候，他就果断辞去单位的工作，四处借钱买了一艘船创业了，也赚了一笔钱。在那个追求铁饭碗的年代，又是一个那么贫穷的山村，有这个头脑创业，并且有这个勇气跳出来，实在是难得。所以潜移默化吧，刘强东从小就有商业头脑，很能发现商机，比如说利用收虾的贩子与抓虾的小屁孩之间信息的不对称，他在中间做中介，利用互换信息和资源赚取 1 分钱一斤的差价。比如说在大学期间嗅到了互联网的商机，报名自学了计算机编程，并很快利用编程技术赚了一大笔……
总之他有着超越平常人的商业头脑，并且有与之匹配的勇气排除万难去做，更难得的是，从小农村长大的他吃苦耐劳行动力超强，能够迅速的把脑海中的蓝图用行动去实现，这三者一结合，什么事情做不成？
现在越来越觉得，所谓的成功，真的不是世俗上的光环，或者可以去追求的高峰，而应该是某些优秀闪光的品质和个性，在做到一定的境界以后，自然而然的产物。它不需要强求，它就在那里。就像刘强东，就算今天他没有京东，以他的头脑、毅力、行动力，也绝对会有京西，京南……
一个人如今的地位和成就，是他能力与野心相妥协的产物。成就和地位不可控，但是能力和野心都是既定产物，当两者在一定高度相匹配，那里就是你的世界。
4.3 正道
天若有情天亦老，人间正道是沧桑。起初，京东的经营模式可能并不先进，至少显得不够聪明。但是，它又为何还能做大呢？我想，这跟创始人的特质有莫大的关系。方兴东感叹道：“访谈中我最惊讶的一点，就是刘强东说，自他在中关村做生意的第一天起，就从来没有一单生意不开发票，不管客户是否要发票。开发票，说大不大，说小不小，但是能够做到刘强东这样自觉自律的，我估计一定少有。这一点上，就可以看出他在价值观层面是如何坚持和恪守。创业路上，成功是偶然的，失败是必然的。但是，从开发票这件事情，我们可以看到刘强东能够成功的必然性。”
京东的崛起，说明了商业运营没有定式，后知后觉，且一直被人讥笑，却也能高歌猛进，这不能不说，看客永远只是看客罢了。这世上，永远是看客太多，埋头苦干者太少。实际上，路，都是人走出来的。当初，阿里巴巴也是不乏被质疑的声音的。不过，阿里巴巴做强之后，就又开始质疑与其不同类的，或是它不认可的。人看问题，总是不免带有自身的处境与偏见。
总有些人习惯于摆出一副洞穿世界的姿态，来对后来者品头论足，巴甫洛夫说：“无论在什么时候，永远不要以为自己已经知道了一切．不管人们把你们评价得多么高，你们永远都要有勇气对自己说‘我是个毫无所知的人’。”
五、思考
京东是如何成功的？肯定少不了刘强东本人的投入。他从小立志出人头地，大学期间就做生意，上班后不久就辞职到中关村自己摆摊卖刻录机；另外也很聪明，有足够的韧性能百折不挠抗打击。当然，时势造英雄，也是他在正确的时间做里正确的事，中国消费社会的建成也给他创造了大环境。他想出人头地做一番事业，想赚钱的资本家就给他机会。他似乎也很喜欢各种社会名誉，像 Trump 一样，bad press is better than no press，反正是免费的广告。他利用大量农村子弟做自己的快递，也是在用廉价劳动力在创造自己的价值。
书里也提到了京东的管理（京东集团貌似有十几万员工了）：
- 首先要简单，不能太复杂；流程简化；
- 团队 8150 原则：每个高层管的人不能少于 8 人，少了就砍掉这个职位；不能多于 15 人；基层管理不能少于 50 人；
- 一拖二原则：新来的领导带的人不能超过两人，如果有，只能在其他部门任职，避免拉帮结派，或者以后这个领导走了，整个部门一下子完了；
- 24 小时原则：下属交上来的申请上级 24 小时内必须明确批复，不能拖；
- 人事决定由上级和 N+1 决定，HR 只是辅助；
- 价值观与能力原则：价值观第一，能力第二；
- 33 原则：开会不超过 30 分钟，同一议题争论不能超过 3 次;
- 备份原则：每个职位必须有备选方案，否则不能提拔。没有人有所谓的安全感。
话说没有背景、在农村成长、性格直，这些特性与我一样，我明白他的成就我基本上达不到，但他所做的决定，他所做的事情很值得学习。在成功的路上一直为家乡贡献，这点是我一直想做的事情。在这个剧烈变化的时代，该如何定位、如何选择，坚守什么、放弃什么，都有了更多的可能性。关键在于，我们有没有可能卓尔不群，不断超越自已，抵达一个前所未有的高度，走出一条从来没有人走过的道路。
“黄河之水天上来，奔流到海不复回”。要思考自已的未来，人生很短暂，我们的日子也就这几十年，我想做点事情。看准路子，坚持一辈子，踏踏实实的，很简单，希望做点有价值的事情，人一辈子也就几十年，生命也只有一次机会，我们永远不可能再回到这个世界上来了，不能像今天这样生龙活虎活蹦乱跳了，那就做自已想做的事情，做点有价值的事情，对得起自已的短暂生命，仅此而已。
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书摘
管理不靠人的自觉性，不靠老板善待员工的好心。
走正路、做好人，靠自己的智慧和汗水去创造美好的生活。
我们只有用技术方法去应对未来所有的不确定性、所有的变化。技术只会让我们收获，让我们的工作更加美好。未来我们只有三样东西，技术！技术！技术！
你比别人多流一滴汗，你就比别人多一点机会；你想生活得比别人好，你就必须比别人做得多、比别人努力。没别的，他的价值观就是比别人多流汗，比别人多干活。
“牛”企说明商业很成功，能赚很多钱，但是假如所获取的财富与为社会创造的社会效益不相匹配的话，就只是牛的企业。而“伟大”就是你能获取很多的财富，但你获取巨大财富过程中又会创造出巨大的社会效益，这就是伟大的企业。两者的区别就在这，任正非就是伟大的企业家，华为是伟大的公司。
至于谈到人生意义，他说“老实说，我真没觉得自己跟别人有什么区别，无非就是坚持，看准路子坚持一辈子，踏踏实实的，很简单，希望做点有价值的事情。人一辈子也就几十年，生命也只有一次机会，我永远不可能再回到这个世界上来了，不能像今天这样生龙活虎活蹦乱跳了，那就做自己想做的事情，做点有价值的事情，对得起自己的短暂生命，仅此而已。”
人的一辈子真的很短，在短短的时间里，能做出自己感到价值的东西，也不枉来人间走一趟。我不知道有没有来世，毕竟没试过。能够找到自己一辈子要忠实的事业，是一件很幸福的事，而且能够朝着这个目标踏踏实实去学习努力，才是一生应该有的价值。而我，还在寻找。