台上一分钟,台下十年功! 作为一线技术管理,一路坎坷走来,给同学们上过大班课,接受过企业内训师培训,经历过三次大场面的演讲,积累了些技术、团队演讲的经验。
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技术、团队介绍演讲,是树立个人和公司技术、团队品牌的重要手段。相比撰写技术文章,它的效果也更生动、更直接,加上现场的互动,以及后续媒体的报道,往往能给人留下更深刻的印象。
但是做技术演讲也比写技术文章更难,因为做技术演讲时,你没有反复修改的机会,你必须直面观众、实时答疑,你的错误会被放大甚至广为传播......
技术好的人未必能写得好技术文章,技术文章写得好的人也未必能做好技术演讲。不过,技术演讲也不是像天书一样无法琢磨,只靠天赋灵感,还是有一定章法可循的。只要按照一些步骤及做好准备,虽然达不到万人空巷的效果,但也不至出现失态的场面。
一、做好准备
技术演讲其实完全不需要什么天赋,完全是个熟练工。所谓“熟练工”,就是反复练习多遍之后,动作顺理成章,不会有任何走样。
你有没有在技术演讲中忘过词或者讲话磕巴?有没有在讲的过程中忽然脑子一片空白?有没有讲到后面才发现前面漏掉了一些东西?这一切现象,虽然会影响技术演讲的效果,但都是正常的。它们都是在不熟悉技术演讲时的正常现象,都是可以通过反复训练加以解决的。
排练要排练到什么程度?如果观众在 30 人以下,排练两三遍就可以;如果观众在 100 人以下,排练三到五遍。前面的每一遍排练,都要计时,都可以随时中断,把想到的可以改进的点记录下来,每一遍完成之后认真复盘,再开始下一遍排练。最后那遍排练应当忘掉计时,不许中断,相当于“上线之前的最后验证”。注意,这里说的排练,是在全部素材已经准备好,PPT 已经成型的情况下进行的,不包含之前的准备时间。
每次会议,我都做好准备;每次大场面,我都非常认真准备,刻意练习。做好技术演讲真不是件容易的事情,怎么重视都不为过。
二、严肃对待
有技术不错的人之所以做不好技术演讲,甚至讲自己熟悉领域的东西也讲不好,问题不在于技术,而在于态度。技术演讲不是把已有技术内容做点包装就可以拿出去的,通常它在两方面都有着更高的要求:
- 必须更深入思考已有的技术内容或状态
- 必须以空杯心态对待演讲过程
更深入思考已有技术内容或状态,也就是“知其然也知其所以然”。或许你解决了某些问题,但误打误撞也是可以解决问题的。所以在技术演讲之前,必须反复问自己:分析思路是对的吗,查证的资料是可信的吗,掌握的数据是最准确的吗,看的书是最权威的吗…… 如果不是,一定要仔细查证,并且保证各环节之间的逻辑是自洽的。也许你以前花十来分钟,看了篇文章就恰好解决了某个问题,但对外讲的时候,你务必查阅各种资料,把思维的来龙去脉、概念的内涵外延都弄清楚,所花的时间可能几倍甚至几十倍于十分钟,但它是必须的。否则,如果台下观众更有经验,你可能会出丑;如果台下观众没有经验,你的演讲稿可能导致谬种流传,危害更大。
以空杯心态对待演讲,也就是认清“我懂了”和“我能让你懂”是两个完全不同的问题。自己弄懂,可能和自己经年累月的思考有关,也可能需要以自己之前的知识积累做背景。但是让观众懂,而且是在演讲的几十分钟之内让观众懂,就必须把自己从“假想观众”中区分开来,哪些是自己特有的思维习惯,哪些是自己特有的背景知识,哪些是自己特有的学习方式…… 这些思维习惯、背景知识、学习方式,和典型观众有多少重合?以及,观众有没有办法在这几十分钟内倾注注意力来听取你的表达?要知道,如果你在上面演讲,观众在下面玩手机,你是一点办法也没有的。
三、了解观众
就像开发系统要了解问题背景一样,做好技术演讲也需要了解你的观众。通常,你需要问自己一系列的问题,比如:他们来自哪些领域、哪些公司?主要做的是什么工作?一般都有多少年的工作经验?喜欢听什么样的内容?等等。
如果你不清楚,可以询问主办方,负责任的主办方应当会向你说明。如果主办方也不清楚,对于系列活动,你可以搜索之前活动的报道,看看相关的微博微信,了解观众的评价和反馈。如果不是系列活动,你不妨问问身边哪些人有兴趣,听听他们的看法,做个大致的判断。如果实在不清楚观众是什么样,你可能要重新考虑自己的选择。
千万不要以为这步很多余。如今各公司都在强调用户画像,了解用户才能保证产品成功,演讲也是这样。
四、制作大纲
对演讲来说,大纲就是那根粗绳,具体内容则是一个个网眼。演讲的素材固然重要,但也必须按照一定的结构和脉络组合起来。我听过的一些技术演讲,演讲者本身有比较好的技术积累,但讲得杂乱散漫,原因就在于没有大纲。
好的大纲一定是重点突出的。演讲和写文章不一样,写文章有充分的时间和空间堆积材料,做到完整全面,演讲的时间却相当有限,观众的注意力更是难以把握,所以大纲一定要保证重点突出。无论你之前多么辛苦,知识多么丰富,大纲的要点只能根据演讲时间来。通常的经验是,按“每八到十分钟一个要点”的节奏来安排,三十分钟的演讲只能包含三个重点,四十分钟的演讲只能包含四到五个重点。
好的大纲一定是有悬念和起伏的。我们解决问题往往是按时间顺序来进行的:识别问题、了解背景、验证方案、开发测试、部署验证。但是在演讲时,即便你敞开胸怀毫无保留,按照这个顺序来讲也未必能让观众满意,因为实在是太普通、太千篇一律了。相反,如果你先把最终结果摆出来,吊起读者的胃口,然后逐步展开,并且在其中穿插各种生动的故事,让观众先以为“如此这般”,继而恍然大悟发现并非如此。内容还是那些内容,但效果一定会好得多。
五、演讲前的紧张感
紧张感都会有的,正确看待紧张感,可以提前二十分钟到达场地,先熟悉场地。可以的话先与听众交流了解。考虑是否需要调整演讲内容。可以开场加一个有趣的互动,增加听众的兴趣也放松一点。
紧张情绪并不可怕。要知己知彼。知己为知道自己的熟练的地方在哪,优势在哪。知彼为了解听众是想收获什么。分享的内容要有价值。价值一般体现在时间与钱上,听了研究回去实施能不能省钱,或者省时间。如果省时又省钱,那就是最好的技术分享了。适可而止,不可贪多。只选3-4个知识点着重分析。多了,就容易产生迷惑困倦感。
PPT只是配角。切记不可对着PPT念,那回去看PPT就好了,不需要听演讲。PPT尽量以图为主,然后用语言来进行详细描述扩充。
别让正式演讲是你的第一次。除非你是演讲天才,可以拿手机拍摄自己练,回头看有哪些不足的地方,也可以请朋友来听。特别注意:口头禅与小动作。比如恩恩然后呢 之类的。
把握最初的五分钟。背全稿是不需要的。但是背熟前五分的内容,会在紧张情绪下也能轻松的说出来,看到听众的反应后,后续也就没有那么紧张了。
认真对待演讲,既是对观众负责,也是对提升自己的机会负责。